Claudia Valdivia, VP Corporativo de Talento en Corporación Breca, explica que los temas de gestión de talento en su organización este año están enfocados en consolidar tres temas: la marca con propósito, el tema de analytics para recursos humanos, que implica cómo tomar data, organizarla y analizarla para mejorar la relación con los colaboradores; y el tercer tema es el engament con los colaboradores.  Valdivia precisa que cuesta mucho atraer al talento y por eso buscan mantenerlo enganchado y motivado dentro de la organización.

Para motivar al talento de la organización, señala la directiva de Breca, no solo se han concentrado en el tema duro de compensaciones y beneficios sino en temas de movilidad y crecimiento. Están enfocados en temas de desarrollo y entrenamiento al colaborador y en ofrecerle posibilidades de crecimiento dentro de las distintas empresas del grupo, aprovechando que cuentan con 10 unidades.

Respecto a temas de flexibilidad laboral, Claudia Valdivia explica que en el centro corporativo se han enfocado en trabajar por resultados y en ofrecer flexibilidad. Cuando necesitan tiempo. los colaboradores pueden hacer home office. “Más que hacer una política estructurada, lo que tratamos es que haya mucha flexibilidad y que el colaborador que tiene que generar resultados pueda administrar su tiempo con cierta independencia”.

Carlos Montalván, Corporate Talent & Development Head en Intercorp, precisa que desde hace varios años su organización viene trabajando el tema de talento sobre tres pilares: atraer, desarrollar y retener el talento.

Como es de esperar, dentro de este marco ocurren cambios según las tendencias del mercado. Una de esas tendencias es el tema de transformación digital, indica Montalván, lo cual viene acompañado de temas de incorporación de tecnología (machine learning, robótica, inteligencia artificial), que puede enriquecer los procesos de selección y de people analytics, que permiten tomar mejores decisiones en términos del desarrollo y retención de colaboradores.

Respecto a la renovación de perfiles de colaboradores, Montalván destaca que en el mundo laboral siempre han cambiado, pero que los ciclos hoy son mucho más cortos. Las personas seguimos teniendo el mismo perfil como seres humanos. “Lo que va cambiando son las habilidades que nos permiten desarrollar el trabajo con mayor efectividad, velocidad y productividad”, afirma.

Diego Perez, Executive VP: Head of Talent & Organization en Grupo Romero, explica que la principal preocupación de las áreas de RR.HH. es cómo adaptarse a los cambios que están ocurriendo no solo en el Perú sino a nivel global. Esto va acompañado de una necesidad de incorporar las tendencias en gestión de talento para que los líderes puedan alcanzar los objetivos y del requerimiento de mantener un entorno de crecimiento.

Se están creando nuevos perfiles que no existían hace tres, cinco o 10 años y nadie sabía que iban a existir, precisa Pérez, agregando que esa tendencia va a seguir. No es que sea una moda, sino que es la forma en que los negocios responden a las disrupciones que se producen en los mercados. Dado que esta tendencia va a continuar, indica el directivo del Grupo Romero, la función de los departamentos de RR.HH. es anticiparse a esas necesidades del negocio.

Según Pérez los nuevos perfiles que se demanda no están marcados por la tecnología, sino principalmente por las habilidades blandas. “Al final quieres gente que tenga una capacidad de colaboración interdisciplinar, interfuncional muy clara; que tenga buenas capacidades de comunicación, de presentación, que sepa desarrollar un storytelling en forma clara”, destalla Diego Pérez, agregando que se demanda de los colaboradores mucha actitud, es decir muchas ganas de aprender y hacer bien las cosas.