Para el líder de la cultura en Pardos Chicken, Arnold Wu, uno de los mayores retos que tienen los directivos en cuanto a la cultura de la organización, no solo es presentarla en un documento, sino que la misma sea interiorizada por cada miembro de la organización y que empiecen a vivirla no solo en la empresa, sino también fuera de ella.

Actualmente muchas empresas están enfocadas y trabajan por lograr una transformación en diversos frentes; sin embargo, en algunas organizaciones este proceso se ha orientado a maximizar la rentabilidad y las ventas, dejando de lado el factor humano y la cultura empresarial.

Con este análisis, Arnold Wu, líder de la cultura en Pardos Chicken, advierte que la cultura empresarial no puede dejarse de lado, pues influye sobre casi todos los aspectos de la organización. El directivo considera que todo líder moderno debe trabajar y transmitir a sus colaboradores la cultura de la empresa. Anota que esta no solo debe plasmarse en un libro, sino que los líderes deben tener la iniciativa de acercarse a todas las áreas explicando la importancia de la cultura empresarial misma tanto para el crecimiento personal como el de la organización.

En el siguiente video, el ejecutivo hace una reflexión sobre el trabajo que deben realizar los CEO de cara a la cultura organizacional; convertirse en un guía de la empresa que lleva a todos sus colaboradores hacia un mismo objetivo corporativo.

Como señala Wu, “aunque aún hay líderes que piensan que la cultura empresarial solo es un concepto que debe estar guardado”, para el entrevistado esta constituye el ADN que hará diferente a una empresa, porque el cliente final percibirá la cultura desde el trato con la persona que lo recibe hasta el contacto con cargo más alto.

“Para que esta cultura sea entendida e interiorizada por los colaboradores, el líder debe ser el principal promotor de la misma; tiene que buscar formas de hacerla llegar. Es un trabajo diario en el cual el líder debe estar comprometido, de lo contrario cada colaborador creará una subcultura”, señala.

Y es que para Wu, si una empresa no tiene una cultura realmente que está bien comunicada, alguien va a crear una subcultura; “o el líder lo dice o alguien lo va a inventar”, sentencia. Este factor, según comenta, decidirá si una empresa sobrevive en el tiempo o no.

Arnold Wu fue expositor del CEO & Real Boards Director Program, ofrecido por el PAD-Escuela de Dirección el pasado 6 y 7 de marzo.

10/05/2018 – Redacción PAD